CIS Configurator Commentaires / témoignages de clients

Mark Watje

Curbtender, Inc. est un leader dans le domaine des camions de ramassage des ordures, avec plus de 40 ans d'expérience dans la fabrication de chargeurs latéraux automatisés. L'entreprise fabrique une gamme complète de véhicules de collecte des déchets dans ses usines de l'Iowa et du Nebraska.

En tant que fabricant de produits sur mesure utilisant un réseau de distribution indépendant, Curbtender avait du mal à garder ses informations de prix confidentielles, à jour et exactes. Nous nous sommes appuyés sur des feuilles de calcul pendant de trop nombreuses années. Les commandes étaient soumises en utilisant d'anciens niveaux de prix ou avec des configurations d'options qui n'étaient pas compatibles. Les erreurs causées par les feuilles de calcul statiques ont coûté beaucoup d'argent à notre entreprise. Plus important encore, elles nuisaient à notre crédibilité. CIS nous a fourni une plateforme flexible pour configurer, tarifer et coter nos produits avec précision.

Nous nous appuyons fortement sur la logique d'exclusion et d'inclusion du CIS pour nous assurer que chaque devis est un produit constructible. Lorsque le moment est venu d'augmenter les prix, nous avons la certitude que tous les distributeurs utilisent les bonnes informations au bon moment. Pour couronner le tout, CIS offre un service client de qualité que les grands éditeurs de logiciels ne peuvent pas concurrencer.

Jeff Deal

Directeur des ventes internationales www.hamiltonengineering.com

Nous concevons et fabriquons chaque système sur mesure pour répondre aux spécifications exactes et aux besoins en eau chaude de chaque client. Hamilton est le seul fournisseur du secteur à proposer des systèmes entièrement pré-plombés, assemblés en usine et testés. Cela signifie que lorsque vous choisissez Hamilton, votre système de production d'eau chaude est éprouvé avant même qu'il ne quitte nos quais de chargement.

Pendant plus de 30 ans, Hamilton a conçu, puis dessiné, puis créé des nomenclatures pour nous permettre d'établir des devis pour des systèmes d'eau chaude entièrement assemblés. Tout cela se faisait à l'aide de feuilles de calcul et d'un grand nombre d'heures de travail par devis. Aujourd'hui, dans notre 42ème année d'activité, l'un des meilleurs investissements que nous ayons fait a été de travailler avec CIS et de mettre 85% du travail précédent dans un outil très simple à utiliser, et de fournir des devis précis pour des systèmes complexes en quelques minutes, et non pas en quelques heures ou jours comme les années précédentes.

En fait, le configurateur est si bien développé que nombre de nos distributeurs l'utilisent quotidiennement pour établir des devis pour nos offres d'eau chaude. Lorsque nous voulons ajouter de nouvelles options ou de nouveaux types de systèmes, ou mettre à jour les prix, le processus est simple.
C'est un outil dont une entreprise comme la nôtre ne peut se passer !

Alistair Taylor

Gestionnaire des nomenclatures www.ktwo.co.uk

Nous fabriquons des machines agricoles de haute qualité, conçues pour fonctionner et pour durer. Nous sommes une entreprise familiale créée dans les années 1980. En utilisant les normes d'ingénierie les plus élevées et les procédés de fabrication les plus récents, nous nous assurons que tous les produits fonctionnent efficacement et durent de nombreuses années. Ktwo machinery est un fabricant de machines agricoles de haute qualité, basé à Aylesbury, dans le Buckinghamshire, au Royaume-Uni. Il s'agit d'une entreprise familiale créée dans les années 80 et réputée pour son innovation et sa qualité.

Ktwo a acheté CIS Configurator en 2018 alors qu'elle était à la recherche d'un nouvel ERP. Ils ont choisi SAP Business One, car ils avaient besoin d'un configurateur pour aider à construire les machines et générer une nomenclature, et CIS est le seul configurateur qui fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur de SAP Business One et qui est entièrement intégré.

Ktwo devait résoudre un problème : les systèmes de production et de vente ne communiquaient pas entre eux et ils saisissaient des quantités infinies d'informations dans des feuilles de calcul Excel. La mise en œuvre de CIS et de SAPBO a permis de résoudre ce problème. Aujourd'hui, avec l'augmentation des commandes, l'ajout de CIS et de Business One, nous avons rationalisé nos opérations.

Sean Taylor

Directeur des opérations www.maxsteelbuildings.com

Les activités de MaxSteel Buildings, comme celles d'autres entreprises, étaient limitées par les méthodes manuelles traditionnelles de création de modèles de bâtiments. Cependant, avec l'introduction du configurateur CIS, nous avons été en mesure de rationaliser notre flux de travail et d'améliorer notre efficacité opérationnelle. Cette technologie offre un rendu en 3D d'un bâtiment proposé, ce qui permet aux clients de visualiser la structure à l'avance et d'économiser du temps et des ressources qui auraient autrement été consommés au cours du processus de construction.

Le configurateur CIS a certainement permis à MaxSteel Buildings d'offrir des solutions compétitives à ses clients. Le temps nécessaire à la génération d'un modèle est considérablement réduit, les modèles peuvent être générés plus rapidement et toutes les modifications peuvent être effectuées en temps réel. Cela signifie que les objectifs de satisfaction des clients de l'entreprise sont non seulement atteints, mais aussi dépassés. En outre, la facilité avec laquelle les modèles peuvent être générés permet d'accélérer le processus d'appel d'offres, ce qui confère à l'entreprise un avantage concurrentiel.

CIS Configurator permet également à MaxSteel Buildings de garder une longueur d'avance sur la concurrence grâce aux dernières technologies de construction. Il lui permet de rationaliser son flux de travail et d'améliorer le niveau de satisfaction de ses clients grâce à une meilleure visualisation et à des délais d'achèvement des projets plus courts. Dans l'ensemble, la mise en œuvre du configurateur CIS a changé la donne pour MaxSteel Buildings, en améliorant l'efficacité, en stimulant la productivité sur le lieu de travail et en plaçant l'entreprise à l'avant-garde du secteur de la construction.

Patrick Gamache

Spécialiste de la logistique et de l'ERP www.trevipools.com/

Depuis 50 ans, les piscines Trevi se sont imposées dans le secteur des piscines hors sol, grâce à une conception fonctionnelle des produits, à des designs élégants et à des matériaux innovants. En tant que leader international, nous portons une attention toute particulière à la fabrication de nos produits. Nous travaillons dur pour offrir des piscines de qualité et pour fournir un service impeccable.

Trévi est le seul producteur de produits pour piscines creusées et hors terre entièrement fabriqués au Québec. L'entreprise se classe parmi les plus importantes au Québec avec plus de 1200 employés. Avec des magasins dans le Grand Montréal ainsi que des magasins à Calgary, Trévi s'appuie sur un réseau de distribution national et international pour desservir les segments résidentiel et institutionnel de ses marchés nord-américain et européen. Trévi utilise CIS Configurator depuis 2017 et est utilisé avec Sage 300 et Auto-Simply.

Presque toutes nos piscines sont fabriquées sur mesure. Nous fournissons les matières premières nécessaires à la fabrication de ces piscines et nous utilisons le configurateur CIS pour déterminer tous les composants nécessaires à chaque piscine personnalisée, du nombre de panneaux nécessaires à tous les accessoires.

Après avoir utilisé Sage pendant de nombreuses années, il était évident d'essayer de trouver une solution qui fonctionne avec lui. CIS fonctionne de manière transparente avec Sage 300 ERP, les nomenclatures sont créées par CIS Configurator et envoyées automatiquement à Sage 300, ce qui réduit la double saisie. CIS alimente également AutoSimply avec une nomenclature, qui est utilisée pour créer l'ordre de production.

Kate Lockwood

Vice-président des ventes www.bravotrailers.com

Bravo Trailers a démarré en 2011 avec une approche propre à la fabrication de remorques. Nous avons fait équipe avec les meilleures personnes et leur avons donné les outils nécessaires pour bien faire le travail. Avec l'équipe d'ingénieurs chevronnés de Bravo, nous atteindrons notre objectif d'une meilleure qualité, d'une meilleure remorque et d'une meilleure expérience client. Mitch Bender et l'équipe Bravo ont plus de 100 ans d'expérience combinée dans la construction de remorques et sont déterminés à faire le travail. Avant tout, nous sommes des gens de la remorque - nous utilisons et aimons les remorques ! Cette passion se traduit par les meilleurs produits disponibles. Des remorques qui fonctionnent et qui ne vous laisseront pas tomber. Notre engagement à fournir ce qu'il y a de mieux à des prix compétitifs est inébranlable.

Ce programme est un configurateur de pointe et un outil de gestion des ventes qui vous offre un lieu centralisé pour créer et gérer vos devis de vente, vos commandes et vos ordres de modification. Votre client recevra un devis professionnel en quelques minutes grâce à ce programme, tout ce dont vous avez besoin est une connexion à Internet.

Nous utilisons le configurateur CIS et son portail Web - Quote Builder depuis 2012 et nous résumons ci-dessous les avantages que nous retirons de CIS

Devis, commandes et ordres de modification faciles et précis 24/7.
Votre temps est précieux, rendez votre équipe de vente et votre concession plus efficaces et plus rentables.
Élimine les recherches dans le carnet du concessionnaire.
Un accès unique pour la gestion de tous vos devis et commandes.
Prix actualisés en temps réel et disponibilité des options.
En quelques minutes, vous obtenez un devis professionnel détaillé avec votre logo, les accessoires pour revendeurs, les licences, les frais d'expédition et le prix final.
Surpasser la concurrence avec des devis rapides, c'est conclure plus de ventes.
Les commandes de remorques personnalisées et les demandes spéciales seront examinées en appuyant sur un bouton.
Les photos des modèles et des options à venir seront un excellent outil de vente pour vos clients.
Commandez votre remorque en appuyant sur un seul bouton

Ce programme aidera votre équipe de vente à se familiariser avec vos gammes de produits et lui donnera l'occasion d'ajouter des caractéristiques qu'elle n'aurait peut-être pas pensé à demander lorsqu'elle s'adressait à des clients. Tous les devis peuvent être créés, édités, envoyés par courrier électronique au client et commandés facilement. En tant que directeur commercial, vous aurez la possibilité de suivre votre équipe de vente. Les avantages internes à votre organisation se traduiront par des gains de temps et d'efficacité considérables pour votre personnel de vente.

Curtis Martin

Directeur des opérations stratégiques www.leonardocompany-us.com

Notre gamme de produits est très diversifiée et offre de nombreuses variations sur un même thème. Nous préférons ne pas avoir une multitude de nomenclatures de production pour les variations de produits et nous préférons permettre à notre équipe de vente de répondre à des questions simples en langage clair pour construire un système complet et faire en sorte que le logiciel fasse le travail difficile de mémorisation des codes d'assemblage et de matériaux. Cela garantit l'exactitude des codes de matériaux envoyés à la plate-forme Business ByDesign de SAP. Cela permet également à nos groupes d'ingénierie et de gestion des matériaux de ne pas avoir à créer plusieurs nomenclatures pour de petites modifications de notre produit.

La capacité de CIS à s'interfacer de manière transparente avec ByD nous permet d'avoir un processus de création de commandes fluide. La beauté du logiciel réside dans la capacité de l'utilisateur à créer des groupes de questions et de réponses dans un flux qu'il conçoit, permettant à la combinaison des réponses d'entrainer les questions et les réponses ultérieures et, en fin de compte, de résoudre les numéros de pièces utilisables et exacts pour les commandes de vente.

Le configurateur CIS était exactement ce dont nous avions besoin en termes de facilité d'utilisation pour guider notre équipe de vente à travers des questions simples et résoudre les réponses à nos codes de produits afin de générer des devis personnalisés. L'intégration de Quote Builder à Model Builder et aux configurations est ce qui nous a convaincus de l'utilité de l'outil. Le système de questions-réponses établi dans Model Builder est simple à utiliser et facile à programmer une fois que l'on a compris le fonctionnement des exceptions et des autres outils.

CIS a été un excellent partenaire en ajoutant des personnalisations pour répondre à nos besoins, le service à la clientèle est de premier ordre et ils ont été un atout majeur dans la mise en place et le fonctionnement de notre implémentation.

Arturo Tabanckiewicz

Responsable des systèmes d'information, Mexique et sud du Texas, CDDS IT www.assaabloyentrance.mx

ASSA ABLOY Entrance Systems in South Texas and Mexico L'intégration du configurateur CIS à SAP By Design s'est avérée extrêmement utile pour les entreprises. L'intégration transparente de ces systèmes offre de nombreux avantages et facilite le processus d'élaboration des devis. Le configurateur de produits permet aux équipes de vente de personnaliser et d'adapter facilement les produits en fonction des exigences des clients, ce qui garantit des devis précis et exacts. Cette approche rationalisée permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de minimiser les erreurs et les retards dans le processus de vente.

En outre, l'intégration avec SAP By Design garantit un flux d'informations transparent entre le configurateur CIS et le système ERP. Il n'est donc plus nécessaire de saisir manuellement les données, ce qui réduit les risques d'incohérence. Les équipes de vente peuvent transférer sans effort tous les détails des devis, y compris les prix, les configurations de produits et les informations sur les clients, vers et depuis SAP By Design, ce qui améliore l'efficacité et la productivité globales.

L'impact sur le processus de vente et l'expérience du client ne peut être surestimé. Grâce à l'intégration du configurateur CIS, les entreprises peuvent répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes des clients en leur proposant des devis précis dans les meilleurs délais. La possibilité de générer rapidement des devis personnalisés et de les livrer dans les meilleurs délais améliore non seulement la satisfaction des clients, mais aussi l'expérience de vente dans son ensemble. En outre, la réduction des délais garantit un processus de vente plus fluide, ce qui renforce la confiance et la fidélité des clients.

En conclusion, l'intégration du configurateur CIS et de SAP By Design a révolutionné le processus de vente de notre entreprise. La facilité d'élaboration des devis à l'aide du configurateur de produits et la fluidité du flux d'informations en provenance et à destination de SAP By Design ont considérablement amélioré la productivité, réduit les erreurs et minimisé les retards. Enfin, cette intégration a amélioré l'expérience client en permettant des réponses rapides et précises aux demandes, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des clients et une amélioration des résultats commerciaux.

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